Condiciones de Uso

Bienvenido a draidapisarello.com. Este sitio web es operado desde la República Argentina, y los servicios profesionales de atención médica a distancia son prestados exclusivamente por la Dra. Aida Pisarello, médica clínica con matrícula nacional vigente en Argentina. La facturación de los servicios se canaliza a través de Pacific American Health LLC, sociedad constituida en los Estados Unidos.

  1. Servicios Ofrecidos: El sitio ofrece consultas médicas generales en modalidad de telemedicina, exclusivamente a través de videollamada (Google Meet, Zoom o WhatsApp). Las consultas se clasifican en tres modalidades, cada una con un enfoque y duración definidos:
    Consulta Rápida: inquietudes puntuales de baja complejidad (hasta 15 minutos).
    Consulta Clásica: evaluación médica integral para síntomas comunes (30 minutos).
    Consulta Premium: incluye seguimiento por correo electrónico o mensajería durante las 48 horas posteriores a la consulta (45 minutos).
  2. Alcance Territorial: La emisión de recetas médicas y prescripción de tratamientos específicos se encuentra limitada a pacientes localizados físicamente en la República Argentina. Los usuarios internacionales pueden acceder a recomendaciones generales, sin que ello implique diagnóstico clínico ni indicación terapéutica.
  3. Agendamiento y Pagos: La asignación de turnos se efectúa exclusivamente previa acreditación del pago correspondiente. Una vez procesado el pago, el usuario recibirá los datos de acceso a la consulta en el medio seleccionado. La inasistencia sin aviso o la demora injustificada por parte del paciente podrá derivar en la pérdida del turno, sin derecho a reembolso, salvo causa debidamente justificada.
  4. Facturación: La facturación de los servicios será realizada por Pacific American Health LLC, conforme a las normativas fiscales de su jurisdicción. El comprobante podrá ser solicitado por el paciente a través del canal de contacto indicado en el sitio web.
  5. Limitación de Responsabilidad Profesional: El servicio prestado a través de esta plataforma se enmarca dentro de las prácticas permitidas por la telemedicina y está orientado a la orientación diagnóstica preliminar, el asesoramiento médico general y la continuidad de atención primaria. No sustituye, en ningún caso, la atención médica presencial cuando esta resulte necesaria por razones clínicas. La Dra. Pisarello actúa dentro del alcance de su especialidad, respetando los principios éticos y legales que regulan la actividad profesional en la República Argentina. El usuario reconoce y acepta las limitaciones propias de la atención médica remota.
  6. Legislación Aplicable y Jurisdicción: Este sitio y los servicios aquí prestados se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia derivada de la interpretación, validez o ejecución de las presentes condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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  1. Datos Personales Recopilados: draidapisarello.com no solicita ni almacena información médica sensible. Los únicos datos requeridos son aquellos estrictamente necesarios para coordinar la prestación del servicio: nombre, dirección de correo electrónico y medio de contacto preferido. El sitio podrá emplear cookies técnicas para mejorar el funcionamiento de la plataforma, sin fines publicitarios ni de perfilado.
  2. Finalidad del Tratamiento: Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para la gestión administrativa de los turnos, la coordinación de las consultas, el envío de comunicaciones asociadas al servicio, y la emisión de comprobantes de pago. No se cederán a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
  3. Seguridad de la Información: Los datos son almacenados en sistemas electrónicos que cuentan con medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. No se realizan grabaciones ni se almacena historial clínico alguno.
  4. Derechos de los Titulares de Datos: De conformidad con lo previsto en la Ley N.º 25.326, los titulares de datos personales tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de los mismos. Tales derechos podrán ejercerse mediante solicitud escrita enviada a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.
  5. Autoridad de Control: La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su calidad de autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326, tiene competencia para atender denuncias y reclamos vinculados con el tratamiento de datos personales.

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